Internet marketing

Regelmatig krijgen we vragen van klanten rond online marketing en wat een strategisch internet marketingplan eigenlijk inhoud. Van uit deze optiek geef ik in deze blogpost een korte introductie tot online marketing en enkele van de beschikbare kanalen.

Allereerst, internet marketing staat bekend onder vele namen. Webmarketing en online marketing zijn daar enkele van, maar samengevat komt het telkens op hetzelfde neer: het internet wordt ingezet voor de promotie en verkoop van goederen en diensten te bevorderen. Internetmarketing geraakt ook steeds meer ingeburgerd in het bedrijfsleven. Sterker nog: wie mee wil draaien, kan steeds moeilijker zonder één of andere vorm van internet marketing. Klassieke reclamebanners plaatsen, nieuwsbrieven versturen via email, je bedrijfsactiviteiten/nieuws ‘pushen’ in de zoekresultaten van Google, het zijn er allemaal voorbeelden van.

Groot voordeel van internetmarketing t.o.v. de (dure) wereld van de klassieke reclame is dat je met een minimum aan kosten al gauw een groot doelpubliek kan bereiken. Bijkomend voordeel is dat resultaten van de verschillende online acties (de conversies) éénvoudig aantoonbaar en voor analyse vatbaar zijn. Onze favoriete tool hiervoor is Google Analytics.
Hiermee kan je o.a. zien hoe de verschillende bezoekers op je website terechtkomen en hoe ze zich daar gedragen. Door deze informatie te gebruiken voor verdere optimalisatie van je website zal je het aantal conversies verhogen en de ROI verbeteren van je website.

Een juiste mix van beschikbare online kanalen is cruciaal om de mogelijkheden van internet marketing optimaal te benutten en de succesratio van je campagnes te verhogen.

Enkele vaak gebruikte online marketing technieken:

Display Advertising of bannering

Display advertising is de meest klassieke vorm van online marketing en betreft het plaatsen van reclamebanners op externe websites. Deze banners genereren verkeer (lees: bezoekers) naar je website en verhogen tevens de algemene aanwezigheid/zichtbaarheid (‘awareness’) van je bedrijf of merk.

Search Engine Marketing (SEM) of zoekmachinemarketing

Zoekmachinemarketing heeft tot doel het bedrijf via de zoekmachines (lees: Google) in de kijker te plaatsen. Dit kan op twee manieren. Via de betaalde plaatsing van reclame (Search Engine Advertising of SEA) of door zoekmachineoptimalisatie (Search Engine Optimization of SEO). Bij die laatste vorm is het de bedoeling om de bedrijfswebsite (of andere relevante landingspagina’s) zo hoog mogelijk in de resultatenlijsten voor bepaalde zoekwoorden genoteerd te krijgen. Voor de betaalde plaatsing wordt vaak gebruikt gemaakt van Google Adwords.

Social Media Marketing

Social Media Marketing zorgt ervoor dat jouw bedrijf of merk in de aandacht komt te staan via sociale netwerken als Twitter en Facebook. Via mond tot mond (peer-to-peer/word of mouth) kan een boodschap zich verspreiden over deze netwerken en zo de aandacht en het aantal bezoekers van je bedrijf of website opdrijven. De effectiviteit van Social Media Marketing is reeds herhaaldelijk bewezen. Zo speelde deze online marketingtechniek een belangrijke rol in de verkiezingscampagne van Barack Obama.

E-mailmarketing

Onder e-mailmarketing wordt het versturen van mails naar klanten of potentiële klanten (leads) verstaan. De mails kunnen o.a. een boodschap, nieuwsbrief of aanbieding bevatten. Emailmarketing is een delicate vorm van online marketing maar indien goed opgezet en in combinatie met de juiste landingspagina’s kan deze zeer effectief zijn. E-mailmarketing is tevens een onontbeerlijke tool bij de retentie marketing.

Affiliate Marketing

Affiliate marketing is een wat dure term voor een marketingstrategie waarbij derden (partners) financieel beloond worden indien ze je bedrijf leads of sales bezorgen. Dit is vaak een overlappende vorm van internet marketing daar de ‘partners’ meestal zoekmachinemarketing of display marketing gaan gebruiken om de conversies op hun kanalen (leads of sales) door te sturen.

Content Marketing

Een andere vorm van internetmarketing is content marketing. Hierbij wordt er geen informatie 'opgedrongen' aan de websitegebruiker, maar lok je de potentiële klant naar je met nuttige en gerichte informatie op je website . Dit kan ook door waardevolle content te plaatsen op externe media, in dat geval wordt er ook wel gesproken van inbound marketing. (In feite komt dit op hetzelfde principe neer. Je gaat met externe content de aandacht van prospecten proberen winnen en deze zo naar jouw website lokken. Deze content kan onder vele verschillende vormen zoals bv. blogs, podcasts, video, ebooks, whitepapers, ....)

Op basis van statistieken kan je vervolgens het gedrag van je bezoekers gaan evalueren op je website en matchen op jouw visie. Hiermee ga je aan de slag voor een degelijke uitwerking van de informatie architectuur op je website en plan van aanpak voor publicatie van de inhoud (zowel op je website als op externe media).

Samengevat

Indien goed opgezet en opgevolgd, kan internet marketing de sleutel zijn om van elk klein of groot bedrijf een succes te maken. Belangrijk is om de juiste mix van online kanalen voor jouw specifieke situatie te vinden. Hierbij kunnen wij jou helpen! Voor iedereen en voor ieder budget kunnen we een rendabel internet marketingplan op maat uitwerken. Interesse? Contacteer ons!